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新嘉物業(yè)總經(jīng)理陳述津榮獲“2018年度濰坊市優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理”獎(jiǎng) 2019年3月30日,濰坊市物業(yè)服務(wù)行業(yè)第一期物業(yè)公益講座在魯臺(tái)會(huì)展中心會(huì)議廳舉行。本次公益講座,主要是對(duì)2018年的濰坊物業(yè)服務(wù)行業(yè)的評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)的優(yōu)秀物業(yè)代表進(jìn)行集中授獎(jiǎng)。山東新嘉物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理陳述津,成功評(píng)選為“2018年度濰坊市優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理”。
此次獲獎(jiǎng)不是偶然,而是必然,是濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、濰坊市物業(yè)管理協(xié)會(huì)對(duì)新嘉物業(yè)項(xiàng)目管理工作的認(rèn)可,也是新嘉物業(yè)項(xiàng)目管理工作成果的集中展示。
2018年,新嘉物業(yè)在總經(jīng)理陳述津的帶領(lǐng)下,以集團(tuán)規(guī)模化發(fā)展思想為指引,在項(xiàng)目管理上堅(jiān)守品質(zhì)生命線,精益求精、與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)業(yè)主真實(shí)所需,深度創(chuàng)新關(guān)懷模式,全力構(gòu)建“家”文化。
以下五個(gè)方面,將著重分析新嘉物業(yè)的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo):
一、堅(jiān)持科學(xué)的管理制度
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,新嘉物業(yè)在項(xiàng)目管理工作中,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系,制定項(xiàng)目管理的工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范實(shí)際操作,建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的現(xiàn)代型物業(yè)企業(yè)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)技能
重點(diǎn)崗位專業(yè)人員、保潔員、秩序員等從業(yè)人員,分層次、分崗位、分批分期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升其管理水平和服務(wù)技能。通過開展“物業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽”“物業(yè)管理崗位大練兵”等活動(dòng),選拔出優(yōu)秀的物業(yè)管理人才,由其對(duì)先進(jìn)做法和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行巡講,發(fā)揮模范帶頭作用。
三、踐行《弟子規(guī)》,打造“家”文化
《弟子規(guī)》的孝悌謹(jǐn)信仁愛之道,正是解決上述問題的一把金鑰匙。學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,踐行《弟子規(guī)》,大力弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,講孝悌、講誠信、講責(zé)任、講良心!實(shí)現(xiàn)身心和諧、家庭和諧、企業(yè)和諧、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧。
四、強(qiáng)化“四德”工程,倡導(dǎo)行業(yè)文明
物業(yè)管理是社會(huì)管理的基本單元,是推進(jìn)社會(huì)文明建設(shè)的良好載體,在物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為內(nèi)容的“四德”工程建設(shè),能惠及千家萬戶,具有顯著的社會(huì)效益。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),積極開展社區(qū)文化活動(dòng),弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),推動(dòng)社區(qū)形成“敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、孝老愛親、助人為樂、見義勇為”的文明風(fēng)尚。要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感,積極參與到老舊小區(qū)改造工作,為改善老舊小區(qū)居住生活環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
五、積極響應(yīng)政府號(hào)召,塑造責(zé)任企業(yè)
新嘉物業(yè)作為濰坊物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、昌邑辦事處單位,連續(xù)多年被授予“優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”“重合同守信用”企業(yè)。所管理的新嘉·新天地項(xiàng)目被評(píng)為“2018年度全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建示范項(xiàng)目”、賦海仁居項(xiàng)目被評(píng)為“2018年度濰坊市物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范項(xiàng)目”、 中央華府項(xiàng)目被評(píng)為“ 2018年度昌邑市文明創(chuàng)建示范項(xiàng)目”。
2019年,新嘉物業(yè)將再接再厲,“敬業(yè)、專業(yè)、開拓、創(chuàng)新”,傳承“工匠”精神,堅(jiān)持“一切為業(yè)主著想,一切讓顧客滿意”的核心價(jià)值觀,秉承“服務(wù)至誠、精益求精、管理規(guī)范、開拓創(chuàng)新”的管理服務(wù)理念,繼續(xù)為廣大業(yè)主提供全方位、超值性的服務(wù),聚力打造省市級(jí)責(zé)任企業(yè)、文明標(biāo)兵企業(yè)。
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